Kontakta oss
Kundtjänst dygnet runt
Vårt supportteam är tillgängligt 24/7. Vänd dig till oss med frågor om konto, betalningar, bonusar eller spelgränser.
Livechatt
Logga in så kan du chatta med oss direkt.
Meddelande och e-post
Du kan också lämna ett meddelande, så svarar vi via e-post. Vår adress är [email protected].
Glömda uppgifter
Ett glömt lösenord återställer du själv med verktyget för lösenordsåterställning. Minns du varken kontonummer eller lösenord hjälper kundtjänsten dig vidare.
Klagomål
Det är gratis att klaga. Skicka uppgifter och underlag till oss via e-post eller livechatt, eller fyll i vårt officiella klagomålsformulär. Bara den som står på kontot kan lämna klagomål. Ett klagomål om ansvarsfullt spelande bekräftar vi inom 2 arbetsdagar, övriga inom 7 dagar. Du får ett skriftligt beslut med motivering.
Om du inte är nöjd
Efter vår hantering kan du kostnadsfritt gå vidare till ABC-ADR Limited, som ger icke-bindande medling. Anjouan Gaming Authority medlar inte i enskilda tvister, men du kan kontakta myndigheten i frågor om tillsyn.